The Source TV | Tecnologías Emergentes Por Red Hat

Tecnologías Emergentes en América Latina

• Las tecnologías emergentes en América Latina están siendo adoptadas por early adopters, quienes experimentan con las nuevas tecnologías tan pronto como son lanzadas al mercado.
• Ejemplos de áreas de enfoque en la región son los contenedores y la inteligencia artificial, que están siendo ampliamente explorados y aplicados.
• La evolución constante de estas tecnologías plantea desafíos en mantenerse actualizado, ya que su desarrollo es ágil y dinámico.

Inteligencia Artificial como Tecnología Emergente

• La inteligencia artificial no es una tecnología nueva, pero su aplicación en los negocios ha cobrado relevancia reciente debido al interés en aprovechar sus capacidades para el beneficio empresarial.
• A pesar del interés en esta tecnología, existe un equilibrio delicado entre la curiosidad por su potencial y la necesidad de comprender cómo aplicarla de manera efectiva en los negocios.
• La adopción de inteligencia artificial implica no solo la implementación técnica, sino también cambios en la cultura empresarial y la capacitación adecuada de los equipos.

Impacto Cultural en la Adopción de Tecnologías Emergentes

• La adopción de tecnologías emergentes conlleva no solo un proceso de aprendizaje técnico, sino un cambio cultural en la organización.
• La resistencia al cambio y la adaptación a nuevas dinámicas de trabajo son obstáculos comunes que las empresas enfrentan al implementar tecnologías disruptivas.

Enfoque de la Red Hat en la Adopción de Tecnologías Emergentes

• Red Hat se enfoca en brindar servicios que no solo ofrecen conocimientos técnicos, sino que también abordan la gestión del cambio y la cultura organizacional para garantizar una adopción exitosa de tecnologías emergentes.
• Trabajamos en la gestión del cambio con los clientes para una adopción exitosa de tecnologías emergentes.

Enfoque en la Colaboración y la Cocreación

• La Red Hat prioriza la colaboración con los clientes, asegurando que aprendan junto con la empresa no solo sobre la tecnología, sino también sobre la transformación de procesos para maximizar los beneficios de las tecnologías emergentes.
• Nuestra principal abordaje: colaborar con los clientes en la cocreación para lograr beneficios comerciales.

Obstáculos en la Adopción de Tecnologías Emergentes

• Algunos desafíos destacados en la adopción de tecnologías emergentes incluyen la falta de preparación de las empresas para consumir tecnología en la nube de manera efectiva, lo que puede resultar en altos costos y dificultades de implementación.
• La falta de preparación empresarial para adoptar tecnologías emergentes puede resultar en costos elevados sin beneficios claros.

Impacto del Planeamiento Financiero y Cultural en la Adopción

• Aspectos como el planeamiento financiero inadecuado, la falta de apoyo de los líderes empresariales, los desafíos de costo-beneficio y las barreras culturales pueden obstaculizar la adopción efectiva de innovaciones en las empresas.
• Aspectos financieros y culturales mal gestionados pueden dificultar la adopción exitosa de tecnologías emergentes en las empresas.

Servicios de consultoría y metodología de implementación enfocados en tecnologías emergentes

• Red Hat ofrece servicios profesionales que facilitan la adopción de tecnologías emergentes mediante la implementación de jornadas de adopción, que van desde cero hasta un nivel avanzado de madurez.
• La metodología de pilotos se basa en ofrecer un MVP (Producto Mínimo Viable) al cliente para validar cómo la tecnología resuelve problemas de negocio de forma ágil.
• Además, Red Hat incluye la creación de «Labs de residência», una inmersión cultural donde equipos técnicos y coachs colaboran durante 8 a 12 semanas para abordar dificultades en la implementación y el cambio cultural en las empresas.

Integración de inteligencia artificial en productos y servicios Red Hat

• Red Hat ha incorporado inteligencia artificial en sus productos, como en Red Hat Enterprise Linux con la función «insights» que monitorea y corrige proactivamente problemas en los entornos de los clientes.
• Se menciona el lanzamiento del «ansible lightspeed», una plataforma de automatización que permite a los clientes generar código en inglés de alto nivel sin necesidad de programación, transformando ideas en automatizaciones gracias a la inteligencia artificial generativa.
• Adicionalmente, Red Hat ofrece la plataforma OpenShift para que los clientes desarrollen aplicaciones basadas en contenedores de forma ágil y flexible, tanto en sus propios servidores como en servicios en la nube. Esta capacidad es conocida como Red Hat Openshift IA

Ejemplos de Implementación Tecnológica en Bancos

• Red Hat colaboró con el Banco Galicia en Argentina en un proyecto de consultoría innovador que redujo el tiempo de apertura de cuentas comerciales de más de un mes a solo un día, mediante el uso de tecnologías como Natural Language Processing (NLP) y OpenShift Single Sign-On.
• «Un ejemplo muy bueno que afecta cualquier ciudadano, un proceso que pasó de más de un mes para abrir una cuenta de persona jurídica para hacerlo en un día.»

Impacto de la Tecnología Open Source en Banco de la Amazonia

• El Banco de la Amazônia implementó una plataforma digital, BASA, para aprobar créditos a pequeños productores rurales en un día en lugar de los 180 días previos, gracias al uso de tecnología open source que redujo costos y permitió un rápido retorno de inversión.

Eficiencia en Aprobaciones de Crédito en el Banco de la Amazônia

• La aprobación de créditos para pequeños productores rurales en el Banco de la Amazônia, que solía tardar 180 días, ahora se realiza en solo un día a través de la plataforma digital implementada, mejorando significativamente la eficiencia y el impacto económico para los agricultores.

Importancia de la Colaboración y Cocreación en la Implementación Tecnológica

• Los casos mencionados no solo resaltan la eficiencia tecnológica, sino también la importancia de procesos, equipos y cultura organizacional para lograr con éxito la implementación de soluciones tecnológicas innovadoras, destacando la relevancia de la colaboración y la cocreación en el contexto de tecnologías emergentes.

Destacando la Importancia de Conectar Tecnologías Emergentes al Contexto de Negocios

• La aplicación de tecnologías emergentes como la Inteligencia Artificial va más allá de solo implementar herramientas, es crucial conectarlas al contexto empresarial.
• Para lograr una integración exitosa, es fundamental conocer a los socios comerciales y comprender sus culturas.
• La implementación de estas tecnologías requiere un enfoque amplio que abarca aspectos más allá de la tecnología en sí misma.

Es mucho más amplio de lo que pensamos, es conectar al contexto de negocios.

Reflexión sobre la Transformación Digital y la Creación Conjunta

• Las conversaciones como las presentadas en el programa contribuyen a reducir la ansiedad generada por la rápida transformación digital en curso.
• Destaca la importancia de la colaboración, cocreación y el papel del ecosistema en la implementación exitosa de tecnologías emergentes en los negocios.
• Subraya que en este proceso de evolución tecnológica, nadie está solo; se enfatiza el trabajo conjunto en un entorno de cocreación.

Compromiso de Continuar Abordando Temas de Tecnología y Negocios

• El presentador agradece la presencia del público, indicando un interés continuo en debatir sobre tecnología y su aplicación en los negocios y la cultura empresarial.
• Se compromete a regresar con más episodios que conversen sobre la implementación diaria de tecnología en la cultura y el liderazgo empresarial.